Suporte Técnico
Amplitude nacional de atuação. Agimos de acordo com sua demanda de suporte em TI.
EQUIPE QUALIFICADA
Contamos com engenheiros, analistas e técnicos altamente capacitados e certificados pelos grandes fabricantes de equipamentos de informática.
SERVICE DESK
Sediado no cliente ou à distância. Confira o escopo dos serviços abaixo.
Para empresas
– Service Desk sediado na sua empresa (ou remoto) com equipe N1 e N2;
-NOC;
– Laboratório de equipamentos com apoio de logística;
– Service Level Agreement (SLA);
– Amplitude nacional, com suporte a incidentes e preventivas.
Nossos Clientes
DEPOIMENTOS
5/5
"Lugar de confiança com atendimento sem igual. Melhor assistência técnica para notebooks, 100% recomendado."
Pedro Badin Cauduro
5/5
"Estava decidida a comprar outro note mas após o serviço prestado pela Scherer Informática sigo com o meu e muito satisfeita!! Prestação de serviço ótima!"
Beatriz Prange
5/5
"Excelente atendimento! Equipe qualificada, ágil e transparente. Recomendo!!"
Daniel Garcia
ONDE ESTAMOS
Nossa sede fica em Porto Alegre, na Rua Dom Pedro II, 1220 – sala 304. Bairro São João.